線上購物說明
◆ 關於訂購 ◆
【付款及配送】
我們提供信用卡線上付款方式，目前僅供國內發卡銀行支付，支援 MASTER/VISA/JCB/銀聯等 發卡組織
【配送方式及運費】
線上單筆消費金額滿 NT$2,000 元（含）即可免運費；若未滿 NT$2,000 元，則加收物流處理 費用 NT $100 元。商品將配送至您訂單中所指定的送貨地址，遞送範圍僅限台灣本島與澎湖、 金門、馬祖等外島部分地區。
【完成訂單後多久可以收到貨品】
若您訂購的商品有庫存，我們會在確認收到貨款後翌日開始處理您的訂單，並盡快完成理貨、 備貨及出貨流程。 若您訂購的商品沒有庫存或有其他特殊狀況，官方客服人員將主動聯繫您，並向您說明可能需 等待天數。由於無法確保每項商品皆有庫存，如您急需收到商品，請您在下單前先查詢庫存狀 況，您可直接詢問本網站線上客服，或撥打電話 02-2606-8568。
特別提醒：
- 由於詐騙橫行，請特別注意，我們不會在您完成購物以後，另外去電、或以 E-mail 等方式 要求您更改付款方式，或臨時更改匯款帳號，若您接到這類通知，均為詐騙，請勿理會。
- 若您有任何付款上的疑慮時，請務必來電確認，以免受騙。
- 官方客服專線：02-2606-8568
◆ 退換貨流程 ◆
【退換貨原則】
依消費者保護法規定，您可享有商品到貨 7 天猶豫期之權益。提醒您，猶豫期並非試用期，如 商品已拆封即視同使用，本公司有權不提供退換貨服務。
如遇下列情形請恕無法接受退換貨：
- 超過七天的猶豫期（自收到貨的當天開始起算，包含例假日）。
- 所有商品均為新品，如有毀損、滅失、故障、人為使用痕跡或髒污等狀況。
- 容器外觀因運送過程中產生的不嚴重之髒污或凹陷，不影響商品本身品質。
- 若無特殊原因及事先告知，已出貨之商品不提供重新下單及變更訂單服務。
【退換貨方式】
若您已完成繳費後有退換貨需求，請 7 天內與我們聯繫(可透過本網站線上客服，或撥打電話 02-2606-8568)。辦理退換貨的時間為週一至週五早上 9 點至下午 6 點，若遇國定例假日則延 至工作日辦理。 商品退貨時，必須保持商品全新狀態並將商品恢復至您收到商品時的原始狀態，並且保持完整 包裝（包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性），切勿 缺漏任何配件或損毀原廠外盒。請以收到貨時的外包裝（紙箱或包裝袋）再原封備妥，若原外 包裝（紙箱或包裝袋）已遺失，請於商品原廠外盒上再包裝，勿直接在商品原廠外盒上黏貼宅 配單或書寫文字。提醒您，原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，若有遺失、毀損或缺 件，將影響您退換貨的權利。
【退款方式】
若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效 力，而需為您辦理退款事宜時，您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單 據，以利本公司為您辦理退款。 我們將在收到您退回之商品並確認無誤後，原則上 15 個工作天內完成退款並寄發退款確認 Email 給您。 如您使用信用卡付款，退款金額會退回原信用卡帳戶。
注意事項：
- 若退貨後訂單餘額不足滿額折扣優惠門檻，原滿額折扣優惠將無法使用(如退換貨後未達免 運門檻，運費另計)。
- 組合商品退貨後未達優惠門檻，保留品項將恢復原價計算。
- 退貨後保留商品金額若未達滿額禮活動門檻，贈品需連同退貨商品一併退回（保持全新狀 態且完整包裝），未退回將以原價計算。
- 已使用之優惠券和紅利點數於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後恕無法取回優惠券 和紅利點數。
- 訂單所產生之紅利點數，於退貨申請成立時，已發送之紅利點數將被收回。 如該筆訂單發送之紅利點數已被使用，將優先由您帳戶中剩餘之紅利點數收回。 如您帳戶中之可用紅利點數不足，則於退款時從退貨商品金額扣除差額，再將剩餘款項退還給 您。
◆ 關於優惠券 ◆
- 本網站發放之折扣優惠無法兌換為現金，可於會員帳戶內優惠券查詢，使用方式與使用期 限依各波段行銷活動公告規定，逾期失效，恕不補發。
- 適用於折抵產品金額，不適用於運費或相關衍生費用，每筆交易僅限使用一組折扣代碼， 且取消訂單或退貨時不補發。
- 優惠券之發送數量與兌換數量，依各活動之公告規定為準，如達兌換數量，則無法再使用 此折扣代碼。
- 於結帳頁面時輸入折價券代碼，優惠折扣方可生效，折扣計算依照使用規定進行。如於訂 購完成後才發現未使用優惠券，則無法再進行修改，需重新訂購並依使用方式進行優惠碼折扣